Perguntas frequentes

Você envia para os EUA? Sim, enviamos para os EUA. Na verdade, enviamos para todos os continentes, exceto para a Antártica!

Quanto tempo leva para enviar para os EUA? O envio expresso para os EUA levará de 7 a 10 dias úteis. O envio padrão leva até 15 dias úteis.

E se eu quiser receber meu pedido mais rápido? Oferecemos serviços da DHL, Fedex e TNT que podem entregar seu(s) pacote(s) a você em 1 a 4 dias úteis.

Os clientes nos EUA pagam taxas ou direitos alfandegários? Não. A Austrália tem um Acordo de Livre Comércio com os EUA e os nossos produtos estão isentos de quaisquer taxas alfandegárias, direitos e tarifas.

E quanto a outros países? Seu país pode cobrar taxas alfandegárias e/ou IVA/GST sobre itens importados que devem ser pagos quando seu item chegar.

Por que os preços na loja eBay são maiores do que no site? O eBay exige que os preços listados incluam o GST (um imposto sobre vendas da Austrália), enquanto em nosso site, os preços listados excluem o GST e são adicionados na finalização da compra. Os compradores internacionais não pagam impostos se as compras forem feitas através do site. Além disso, os preços do eBay incluem as taxas de venda do eBay.

Posso usar o PayPal como faço no eBay? Sim. Oferecemos todas as mesmas opções de pagamento do eBay.

Você oferece alguma opção de BNPL? Sim! Oferecemos Zip e Afterpay para que você possa comprar agora e pagar depois.

Vocês oferecem economia para frete combinado? Temos um acordo especial com o Australia Post e nossas tarifas já estão configuradas para oferecer a você a melhor tarifa de frete combinada! Muito fácil!